Geschäftsbedingungen

Wir sind ein sehr kleines Geschäft in der Schweiz, welches sich auf den Import und Verkauf von hochwertigen Saiteninstrumenten spezialisiert hat.

Die Firma ist im Schweizerischen Handelsregister unter der Nummer CHE-497.895.54 eingetragen. Dies kann verifiziert werden: here

Alle Verkäufe und Sendungen werden aus der Schweiz getätigt. Wir empfehlen Ihr Instrument persönlich bei uns in Andeer / GR oder Sargans / SG (Schweiz) abzuholen.

Versandkosten werden zum tatsächlichen Wert verrechnet und sind nicht im Preis enthalten. Wenn Sie ausserhalb der Schweiz leben, beachten Sie, dass Einfuhrkosten in Ihrem Land anfallen können. Diese gehen zu Lasten des Käufers. Einfuhrbeschränkungen können die Einfuhr von Instrumenten behindern. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Zollbehörde. Für nötige Import-Papiere und Bewilligungen ist der Käufer verantwortlich. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Verlust der Ware beim Zoll. Unsere Versandbedingungen richten sich nach den Incoterms FCA.

Bei uns gibt es kein Rückgaberecht. Wenn Sie sich zu einem Kauf entscheiden - entscheiden Sie sich das Instrument zu behalten oder weiter zu verkaufen.

Auf neuen Instrumenten gewähren wir 2 Jahre Garantie auf Produktionsmängel welche die Nutzung des Instrumentes in wesentlichem Umfang einschränken. Die Garantie gilt nicht für Schäden durch unsachgemässe Nutzung und Aufbewahrung. Holz ist ein Naturprodukt. Es kann optisch von den Fotos abweichen oder kleine Mängel aufweisen. Holz ist zudem sensitiv für Klimaänderung. Zu trockene Luft kann zu Rissen im Holz führen. Die Instrumente sollten bei einer relativen Luftfeuchtigkeit zwischen 45% bis 65% aufbewart werden. Die Luftfeuchtigkeit ist regelmässig zu überwache - auch wenn das Instrument im Koffer oder in einer Tasche aufbewart wird. Schäden infolge ungeeigneten klimatischen Verhältnissen sind nicht durch die Garantie gedeckt.

Auf gebrauchten Instrumenten wird keine Garantie oder Gewährleistung gewährt. Die Instrumente werden jedoch regelmässig vor Verkauf / Versand geprüft.

Einkäufe sind vor Versand zur Zahlung fällig. Banküberweisung ist die bevorzugte Zahlvariante. Zahlung per Paypal oder mit Kreditkarte (SumUp) ist gegen eine kleine Gebühr auch möglich. Alle Käufe können bei Abholung auch bar bezhalt werden.

Ihre Daten werden lediglich für Geschäftstransaktionen bei uns gespeichert. Wie auch immer können wir nicht überwachen was Internetprovider mit Ihren Daten machen. Wir versuchen unser möglichstes Ihre Daten sicher zu halten.